“ChatGPT한테 상세페이지 만들어달라고 했는데, 결과가 너무 뻔해요.” 지난주에 동료한테 실제로 들은 말이에요. 그래서 물었죠. “뭐라고 입력했어?” 대답은 이랬습니다. “상세페이지 만들어줘.” 이 한 마디가 문제의 전부였어요. 막연한 지시 = 막연한 결과 AI는 마법사가 아니에요. 정확히 말하면, 엄청나게 성실하지만 맥락을 모르는 신입사원에 가까워요. “상세페이지 만들어줘”는 신입한테 “일 좀 해줘”라고 하는 것과 같아요. 뭘 해야 할지 모르니까 일반적이고 … Read more
쿠팡에서 보호필름을 팔고 있다고 해볼게요. 매출이 정체된 상황. 광고비를 더 쓸까, 가격을 내릴까 고민하는 사이에 정작 고객이 뭘 불만족하는지는 확인하지 않고 있었어요. 저는 지난주에 경쟁 상품 리뷰 1000개를 ChatGPT에 넣어봤어요. 200개씩 나눠서 넣었는데, 전부 분석하는 데 3분도 안 걸렸고 거기서 상품 개선 포인트를 두 가지 찾았어요. 리뷰는 이미 답을 말하고 있다 대부분의 셀러가 리뷰를 “별점 … Read more
매일 아침 광고 대시보드를 열어봅니다. 클릭 수는 늘었는데 주문은 그대로예요. CPC는 올랐고, 전환율은 떨어졌어요. 그래서 타겟을 좁혀보고, 소재를 바꿔보고, 입찰가를 올려봅니다. 며칠 뒤 다시 대시보드를 열면 — 상황은 비슷하거나 더 나빠져 있어요. 이 루틴, 익숙하지 않나요? 이 글은 메타(페이스북/인스타)와 구글 광고를 직접 운영하는 셀러를 위한 내용이에요. 쿠팡이나 네이버 쇼핑 광고는 구조가 다르니, 별도로 다룰게요. 수동 … Read more
지난달 시즌 끝나고 창고에 쌓인 재고를 보면서 계산기를 두드려 봤어요. 물류비, 보관료, 할인 처분 비용까지 합치니 원가의 40%가 넘더라고요. “많이 넣어야 안전하지”라는 생각이 오히려 마진을 갉아먹고 있었던 거예요. 재고 과잉의 진짜 비용은 보관료가 아니다 셀러 대부분이 재고 비용을 보관료 정도로 생각해요. 하지만 실제 비용은 그보다 훨씬 복잡해요. 자금이 재고에 묶이면 신상품 소싱 기회를 놓치고, 시즌이 … Read more
AI 쇼핑 에이전트가 상품을 고르는 기준은 사람과 완전히 다릅니다. 구조화된 데이터, 재고 정확도, 리뷰 품질 — 셀러가 지금 당장 할 수 있는 AI 리스팅 최적화 전략을 정리했어요.
AI 에이전트가 고객 대신 검색하고 구매까지 처리하는 에이전틱 커머스 시대. 월마트 Sparky, 쇼피파이 UCP 등 실제 사례와 셀러가 지금 준비할 것을 정리했습니다.
쿠팡에서 경쟁 셀러가 가격을 내렸어요. 급하게 엑셀 열고 원가 계산하고, 마진 깎아서 가격 수정하고. 그런데 다음 날 보니 경쟁자는 또 바꿔놨어요. 이 루프, 익숙하지 않나요? 문제는 속도예요. 대형 리테일러의 AI는 10분마다 수천 개 SKU의 가격을 조정해요. 규모는 다르지만 원리는 같아요. SKU가 10개든 10만 개든, 사람이 경쟁가를 확인하고 계산하고 반영하는 시간 자체가 이미 비용이에요. 동적 가격이 … Read more
이커머스 반품 처리 비용은 원가의 최대 66%. AI 사이즈 예측으로 55% 감소, 가상 피팅으로 10% 감소한 실전 사례와 셀러가 당장 할 수 있는 전략을 정리했습니다.
AI 챗봇에 투자하는 셀러가 많지만, 진짜 마진을 만드는 AI는 동적 가격 최적화와 수요 예측이다. 같은 예산으로 어디에 쓰느냐가 승부를 가른다.
상품 사진 한 장 찍는 데 얼마 드세요? 스튜디오 대여비 30만원, 포토그래퍼 인건비 50만원, 보정 비용 별도. 신상품 10개 런칭하면 사진값만 수백만원이 나갑니다. 1인 셀러한테는 매번 부담되는 고정비예요. 그런데 요즘 이 비용을 90% 넘게 줄이는 셀러들이 나타나고 있어요. 비결은 AI 상품 사진 생성 도구입니다. 스마트폰 사진 한 장이면 충분하다 AI 상품 사진의 원리는 단순해요. 스마트폰으로 … Read more