“홈시어터 추천해줘.” 이 한마디에 네이버가 예산, 공간 크기, 음향 포맷까지 물어보고 3개 상품으로 좁혀준다. 2월 25일 베타로 풀린 네이버플러스 스토어의 ‘쇼핑 AI 에이전트’ 이야기다. 검색창에 키워드 치고, 필터 걸고, 리뷰 읽는 그 과정이 대화 몇 번으로 압축된다. MD로서 첫 반응은 솔직히 복잡했다. “이거 잘되면 상세페이지 열심히 만든 의미가 줄어드는 거 아닌가?” 직접 써보고 나서 생각이 … Read more
카페24 스토어의 2025년 거래액이 679억 원을 찍었다. 전년 대비 66% 성장. 누적 앱 다운로드는 26만 건을 넘겼다. 숫자만 보면 “AI 앱이 잘 팔리는구나” 정도로 넘길 수 있다. 그런데 이 숫자 뒤에 있는 흐름을 뜯어보면, 자사몰을 운영하는 사람이라면 지금 움직여야 할 신호가 보인다. 플랫폼 수수료에 지친 셀러들이 자사몰로 간다 쿠팡, 네이버 스마트스토어, 11번가. 플랫폼 입점은 쉽다. … Read more
쿠팡에서 결제 완료 직후 “이 상품도 함께 많이 샀어요” 화면을 본 적 있을 거예요. 대부분 무시하고 넘기죠. 그런데 2026년 지금, 이 ‘결제 직후 순간’이 이커머스에서 가장 뜨거운 전쟁터가 됐어요. Rokt라는 회사가 이걸 Transaction Moment라고 이름 붙였어요. 결제 완료 후 확인 페이지에서 AI가 실시간으로 개인화된 제안을 띄우는 기술이에요. 단순 추천이 아니라, 그 고객의 구매 패턴·시점·금액을 분석해서 … Read more
AI가 자신감 넘치게 알려주면 그냥 믿게 된다. 나도 그랬다. 근데 그 자신감이 문제다. ChatGPT가 존재하지 않는 논문을 인용하고, Claude가 없는 기능을 있다고 설명하고, 제미나이가 틀린 숫자를 정확한 것처럼 내놓는다. 이걸 업계에서는 ‘할루시네이션’이라고 부른다. 쉽게 말하면 AI가 그럴듯하게 지어내는 것이다. “아, 나는 안 속겠지” 싶을 수 있다. 나도 그렇게 생각했다. 근데 당했다. 5번이나. 실수 1. 존재하지 … Read more
결론부터: 하나만 써야 한다면? AI 뭐 써야 하냐고 물으면 열에 아홉은 ChatGPT를 말한다. 근데 2026년 3월 지금, 판이 좀 달라졌다. Claude Sonnet 4.6이 코딩·문서 분석에서 1위를 찍었고, 구글 제미나이는 월 11,000원짜리 플러스 요금제로 가성비 공격 중이다. 셋 다 유료까지 써봤다. 결론부터 말하면 — 용도에 따라 답이 다르다. “나한테 맞는 놈”을 찾는 게 핵심이다. 요금제부터 비교하자 … Read more
3분이면 끝나는 가입, 1분이면 되는 첫 질문 주변에서 Claude 써보라는 말 한 번쯤 들었을 거다. 근데 막상 검색하면 영어 사이트가 뜨고, 어디서 가입하는 건지, 무료로 되는 건지, 뭘 물어봐야 하는 건지 막막하다. 나도 처음엔 그랬다. 가입 3분, 첫 질문 1분이면 끝난다. 따라만 하면 된다. Claude가 뭔데? ChatGPT 알지? 그거랑 비슷한 AI 챗봇이다. 만든 회사는 Anthropic이라는 … Read more